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定江竹地板售后服务

承蒙您选用竹福团队竹地板产品,因为竹缘--将我们联系在一起,我们倍感荣幸-并将尽全力为您提供优质的服务。
承诺:
1、一年内免费保修。
2、五年内,如出现产品质量问题,免费上门维修。
3、二十年的质量保证。
4、专业的竹地板安装队伍。
5、竹地板助燃性及甲醛释放量达到国家标准。
6、定江竹地板全部性能指标符合:LY/T1573-2000标准。
7、凡购买竹福团队提供的竹地板产品的客户,如发现产品本身质量问题,24小时内,给您一个满意的答复。
8、客服热线:400-0011-879

铺装前的要求

   竹地板必须进行铺装施工,才能使客户开始使用,说到底销售竹地板是销售半成品,只有通过铺装,才真正成为产品。一批质量品质优等的竹地板,如果不认真的科学管理,规范施工同样会铺出非常不好的效果,乃至交于了工程,检验不合格,频频投诉,纠纷四起,后患无穷。反过来,质量品质一般的竹地板,如果认真科学管理,规范施工,它可以在加工精度,自然色差等现场铺装时稍加关注,完全可以铺出非常好的效果。所以,铺装是尤为重要的。


铺装前一定要进行检查
铺装竹地板要讲科学,坚持原则,具体是:
A、地板质量、品种、规格、质量检查认可;
B、铺装方法、铺装质量、步骤认可;
C、五个不铺,出现以下情况不能进行铺装
墙面漏湿、地面不干不铺;混合施工不铺;强制使用劣质铺料不铺;工期过急,无法实施工序不铺;要求地板板面无色差,绝对水平不铺。
假如安装前出现以上情况还坚持进行安装,那出现任何后果,本公司均不负责。


常用安装方法:
1、龙骨铺装法:这种铺装方法是效果最佳的一种,脚感好,并能较好的保护地板,延长使用寿命,但相对安装费用会比较高,不易拆装。
1)、施工准备 
(1)材料准备 
①、木龙骨(东北红、白松木,规格为30mm×50mm) 
②、防腐涂料、防潮布 
③、竹地板 
(2)工具及辅料准备电锤、射钉枪、射钉、射弹(水泥钉、钢钉)、汽钉、铁钉、胶粘剂。
2)、施工作业条件 
①、施工现场地面须干净、干燥、平整符合国家或地方建筑验收标准。 
②、有可能引起潮湿隐患的工序已完成,厨卫间做闭水试验无渗水漏水现象。 
③、门窗安装完毕,具备封闭条件。 
④、门底边预留高度是否标准。安好后的地板在门框下的厚度为:地板厚度+龙骨厚度。 
3)、施工方法 
(1)铺设施工方法 
①施工放线:弹出木龙骨上水平标高线。 
②以进户门为准在混凝土基层或找平后地面弹出龙骨横向排布线。
③木龙骨铺垫及固定: 
A、必要时木龙骨铺垫前应进行防腐处理。
B、木龙骨之间一定要拉直找平。 
C、垫木长度以200mm为宜,厚度可根据具体填充情况而定,垫木间距以不超过40mm为宜。 
D、主龙骨间距由木地板长度来决定,龙骨间距最大不可超过400mm。 
E、木龙骨靠墙部分应与墙面留有5mm~10mm伸缩缝,木龙骨固定方法为钉连接或胶连接。 
F、根据地面混凝土标号来决定采用电锤打眼法和射钉固定法:
a、电锤打眼法:如果地面有找平层,一般采用电锤打眼法,具体做法如下: 用电锤在弹好的地面龙骨线上打眼,然后把做过防腐处理的木塞,用铁钉将龙骨固定在地面上,一般电锤打入地面眼的深度不能小于40mm; 
b、 射钉固定法:如果直接在现浇混凝土基层上固定木龙骨,因混凝土标号高、硬度好,可采用射钉固定法,具体做法如下:射钉透过木龙骨进入混凝土基层深度不得小于15mm,当地面误差过大时,应以垫木找平。先用射钉把垫木固定于混凝土基层,再用铁钉将木龙骨固定在垫木上;当地面过高时,应刨薄木龙骨或在木龙骨排放位置上剔槽后嵌入木龙骨,待调试达到正常标高后,将射钉固定在混凝土基层上。 
G、对铺设完毕的木龙骨进行全面的平直度调整和牢固性的检测,使其达到标准后方可进行下道工序。 
H、在龙骨上铺设防潮膜,防潮膜接头处应重叠200mm,四边往上弯。 
总之,木龙骨的铺设方法有很多种,例如:地垅墙、砖墩、预埋绑扎法等。
4)、地板面层铺设
(1)地板面层一般为错位铺设。从墙面一侧留出8mm~10mm的缝隙后,铺设第一块木地板,地板凸角向外,以汽钉把地板固定于木龙骨上,以后逐块排紧钉牢,最后一块以明钉靠边直角打入汽钉,以利牢固。 
(2)每块地板凡接触木龙骨的部位,必须用汽钉固定,视情况打入1~2个汽钉,汽钉必须钉在地板凸角处,汽钉打入方向为45o~60o,斜向打入,最低钉长不得少于38mm。 
(3)为使地板顺口缝平直均匀,应每铺设3~5道地板,即拉一次平直线检查地板顺口缝是否平直,如不平直,应及时调整。 
(4)面板铺设完后,若面板为素板要打磨、上漆;若为漆板则直接安装踢脚板并及时清理干净,做好成品保护。 
5)、铺设注意事项 
(1)当地面过高时,木龙骨应刨薄处理,但龙骨厚度不得低于20mm。 
(2)影响木地板铺设的地面浮灰、残余砂浆等杂物必须清除干净,以免地面杂物影响地板铺设的平直度或受潮、生虫等影响。 
(3)在木龙骨铺垫平直并验收合格后,方可铺设地板面层。
(4)所有木龙骨、垫木必须做好防腐处理,垫木均需与地面生根。 
(5)木龙骨、木地板铺设靠墙处必须留有5mm~10mm的缝隙,以利通风,防止地板因受潮而起拱。 
(6)严禁用汽钉固定龙骨与垫木及龙骨与夹木。 
(7)龙骨接口处的夹木长度必需大于300mm,宽度不小于1/2骨宽。 
(8)龙骨局部失稳处适当调整垫木间距。


3、直接粘接法(平铺法)
这种铺装法最大优点是便于拆装,拆装时损失小,几乎无声响,维护及其方便,但使用时处理拼缝间隙变化,平整度稍差,脚感并非最佳。
A、清洁地面:要求干燥、平整、干净
B、铺装加厚防潮泡沫垫。
C、根据房间光线、家具摆设等要求决定铺装方向。
D、从靠门边的墙面开始铺装,用木楔定位,伸缩缝留足10-15mm。
E、母槽对墙,便于安装时不损坏地板,如果墙面不直,调整木楔厚度。


4、地面采暖辐射节能系统安装方法
(1)地面采暖辐射节能系统的热源:
热源是采暖系统的热量源泉,其种类分成两大系列:
①循环系列:水热、油热、汽热。目前我国90%的地面采暖系统均采用水热为介质的循环系统;
②非循环系列:电覆膜热、电丝热。目前在我国地面采暖系统中均占10%,电覆膜技术主要来自欧洲,电热丝在日本应用较多。
(2)地面采暖多层竹板的基本标准要求:
①散热性;②稳定性;③防潮性;④环保性;⑤耐磨性;⑥持久性。
目前市场上绝大多数地板,如12~18mm厚的实木地板、竹地板及厚度超过10cm的木地板均不宜用于地面采暖辐射系统,否则都将影响热量传导和变形,引来烦恼。为此,选择多层竹地板为采暖地板时,一般应选择厚度不大于10mm、环保性、防潮性、胶粘剂防老化性好的优质多层竹地板为宜。
(3)铺装前的要求:
①检查地板是否坚实、干燥(施工前建议进行地面含水率测试)、平整、干净;
②必须进行地热加温、送水系统试验,进水温度至少达55℃,确保采暖系统运行正常,并保温12小时以上后,确认水温和管道无渗水现象。测定地面含水率,确定地面干燥后才施工,否则将后患无穷;
③铺装前,如无法进行地热加温试验,原则上不予施工,否则由委托施工放负责;
④地面不允许采用电锤打眼,以免破坏散热盘管;
⑤北方地区若冬季施工时,最好将地板提前存放在工地12小时以上,以适应温差变化。


5、地面采暖系统采用多层竹地板,使用中应注意的事项:
①铺完后要保养24小时以上,使胶粘剂固化彻底;
②在地板上尽可能不作固定装饰件或安放无腿的家具。因为地板采暖,地板板面是个散热面,热空气由下向上循环产生温室效应。如果木地板上安放无腿家具等,使散热面缩小,导致热效应减弱,同时不能畅通,影响热量散发,使热量闷在局部竹地板处,变形激烈,易产生事故;
③第一次升温或长久未开启使用地热地板时,应缓慢升温,切不可操之过急,建议每小时升温1℃左右,事前务必保持地面干净干燥,以防竹地板升温速度过快,发生地板开裂、扭曲;
④冬季采暖期,室内空气比较干燥,应注意调整室内湿度。二、同兴竹地板的使用与保养
1、维护保养
1)地板在施工前请您不要拆开包装。
2)安装完毕后24小时内禁止走动,至少48小时后方可搬入重物,地板在安装后一周之内要入住。
3)清洁竹地板时,请用吸尘器或拧干的抹布擦拭,不得用过湿的拖把或水直接冲洗。
4)外出时关好门窗,以防止雨水打湿地板。如不慎将水倒在竹地板上,及时用拖把或抹布擦干,打开窗户保持通风顺畅。
5)特殊污渍用柔和中性清洁剂和温水擦拭,禁止用强酸或强碱化学液体清洁竹地板。
6)建议在门口处放置一块蹭脚垫,以减少鞋底携带沙土对竹地板的磨损。
7)如有污渍,切忌用砂纸打磨地板表面。
8)搬动家具禁止拖拽,以抬动为主。切忌搬动铁制家具时直接拖拽。
9)建议在桌、椅、凳等与地板接触的地方套上脚套,以减少对竹地板的摩擦
10)定期清洁,打蜡,局部脏迹可用清洁剂清洗。至少每半年打一次蜡,打蜡前将地板表面污渍擦干净。
11)尽量减少太阳曝晒,以免油漆长期在紫外线照射下,提前老化,开裂。在夏季的时候,靠窗户的地方要拉上窗帘。
12)经常保持室内通风顺畅,以利于地板内含水率与周围环境平衡,从而确保地板的稳定不变形。
13)禁止穿高跟鞋、或穿较硬鞋底的鞋子直接在地板上走动。
14)安装好地板的居室,需要经常入往。无人居住或长期空置的房间,地板缺少保养,更容易出问题。
15)地板使用环境内的温度与气流不能急剧变化。
16)应注意阳台浴室厨房等处溢出的水,尽量不可弄湿地板。
17)在冬天暖气开放时,应注意室内暖气窗台下的地板维护,需在室内使用加湿器,或在暖气边用容器放些清水以保证一定的温度。
18)最好禁止空调直吹地板。
2、竹地板保养特别注意事项 
竹地板虽然经过工厂的精心加工,尽可能的方便用户的使用与保养,但由于其依然保持了竹子及木本植物的天然本性,所以用户在使用中依然要注意如下几个问题:
1)勿让水泡:在清洁地板时,尽量用捻干的抹布擦,勿让水从地板逢中流入地板下面。
2)勿让硬物、利器损伤地板:如有小划伤请用地板腊擦楷,可以修复这些划痕。 
3)勿让强烈的阳光或腐蚀性的物品损坏地板:应避免强烈阳光直照地板,以免加速漆膜的老化;产要让腐蚀性物品侵蚀漆膜。
4)在冬季应尽可能保持室内空气的湿度,一般空气的含水率在40%—60%为宜。
5)在炎热、高温、多雨的夏季,应经常打开空调抽湿,以防止地板潮湿、起鼓。
6)新安装的住户如未及时入住,应经常开窗通风,用拧干的抹布擦地板,以保持室内空气的新鲜及恰当的湿度。